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联系我们

不同问题需要提供的资料和隐私注意事项并不相同。当前没有可核实的电话、邮箱、办公地址、客服账号或公司资料,因此不提供虚假联系方式和无效反馈入口。

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赛事咨询

如需了解赛道、阶段或准备要求,请先查看赛事中心、赛事日程和对应赛道页面。反馈时说明具体页面和疑问,避免只发送模糊标题。

不要在公开信息中提交证件和私人联系方式。

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规则咨询

对资格、评审、公示、版权或违规处理有疑问时,可引用规则页面的具体内容,并说明希望澄清的情形。

咨询不代表可以绕过规则或获得特殊名额。

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资料更正

发现选手编号、标签、作品、授权状态或文字说明错误时,应记录页面地址、错误内容和希望调整的范围。

涉及身份核对时使用安全正式方式,不在公开留言中提交完整证件。

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版权反馈

对图片、视频、音乐、文字或设计的来源和授权有疑问时,提供作品位置、权利说明和必要依据。

争议处理期间相关内容可能暂停展示。

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隐私问题

如公开内容超出授权、包含私人信息或需要撤回,可说明具体页面和风险。处理应优先减少继续暴露,并保留必要的核查记录。

不要为了证明问题再次公开敏感资料。

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意见建议与处理流程

一般流程包括问题分类、资料核对、必要沟通、处理决定和页面更新。复杂问题可能需要更多事实,但不会以处理为由索取银行卡密码、验证码和登录密码。

结果应通过可确认的正式方式反馈。

PROCESS

从了解要求到完成确认

每一步都应有清楚说明、真实资料和必要的安全检查。

说明问题写清页面、内容和希望处理的事项
保护隐私删除不必要的证件、账号与私人信息
等待核查根据问题类型核对规则、授权和记录
确认结果查看更正、撤回或说明是否完成

QUESTIONS

常见问题

以下回答概括常见情况,具体赛事安排仍以正式公示为准。

为什么没有电话和邮箱?

当前没有真实、可核实的联系方式,因此不提供电话、邮箱、办公地址或客服账号。作出决定前,请先对照正式页面核对适用条件,并保存与该事项有关的通知、截图或沟通记录。

反馈资料错误需要什么?

提供具体页面、错误内容、正确内容和必要依据即可。涉及身份核验时应使用安全方式,不在公开页面提交完整证件。如安排尚未完成确认,请以赛事方后续公示为准,不要根据群聊转发或个人猜测采取行动。

版权问题会立即删除吗?

会先根据风险和材料采取适当措施,例如暂停展示,再核对权利和授权情况后决定更正、标注或撤下。涉及资料、作品或个人信息时,还应确认授权范围,避免在公开渠道补充不必要的敏感内容。

多久能处理完成?

没有正式处理时限时,不作未经确认的时效承诺。处理速度取决于问题复杂度、材料完整性和是否需要多方核查。若实际情况与页面说明不一致,应暂停相关操作并通过正式渠道反馈,不要用转账或私下交易解决。

重要提醒

反馈时请保留必要事实,但删除银行卡、验证码、密码、家庭住址和未经授权影像等敏感内容。